Arquitetura de Hospitalidade

Raízes da criação e inovação.

A narrativa da inovação.

Dinâmicas culturais da inovação e do risco.

Gestão de empreendimentos na Economia Criativa.

Resiliência e inovação: aprendizagem, adaptação e o fracasso.

Conceitos fundamentais de empreendedorismo.

Impacto das novas tecnologias e as tendências do mercado, com foco na sustentabilidade e no impacto social dos negócios.

Empreender com criatividade, intuição e ética em um mundo algorítmico

Fundamentos da liderança contemporânea.

Modelos de Taylor e Fayol.

Desenvolvimento de equipes. dinâmica de grupos e estágios de Tuckman.Comunicação estratégica e interpessoal como cultura de alto desempenho.

Escuta ativa, storytelling, feedback contínuo, coaching, mentoring e políticas de flexibilidade.

Fontes de conflito.

Mediação e negociação colaborativa.

Métodos participativos de decisão.

Liderança orientada a dados em contextos híbridos e remotos.

Indicadores de produtividade (KPIs, OKRs, eNPS).

Dashboards de people analytics.

Saúde mental e práticas de reconhecimento por impacto como motores de melhoria contínua e performance sustentável

Formulação de problemas de pesquisa.

Ciclo científico e paradigma da pesquisa aplicada.

Fundamentos filosóficos e epistemológicos.

Stakeholders e delimitação semântica do problema.

Estratégias de busca e revisão de literatura.

Gestão e normalização de referências.

Delineamentos de pesquisa (quantitativos, qualitativos, métodos mistos).

Amostragem.

Construção e adaptação de instrumentos.

Validação, confiabilidade e ética em pesquisa.

Protocolos de coleta de dados.

Análise estatística e análise qualitativa.

Visualização, interpretação e narrativa de dados.

Estruturação do Projeto Integrado

Construção 4.0 e automação.

Gêmeos digitais e internet das coisas.

Impressão 3D em escala construtiva.

Realidade aumentada e virtual imersiva.

Sensoriamento ambiental e big data.

Robótica para canteiro de obras.

Materiais inteligentes e responsivos.

Sistemas de gestão predial (BMS).

Nuvem de pontos e levantamento por escaneamento laser.

Blockchain para cadeia de suprimentos.

Cibersegurança em ambientes BIM.

Normas de interoperabilidade e openBIM

Propriedades da luz e percepção visual.

Quantidades fotométricas (lúmen, lux, candela).

Luz natural: orientação, zenital, dispositivos de oclusão.

Luz artificial: lâmpadas, luminárias, drivers.

Métricas de desempenho (UDI, DA, DGP).

Cálculo de iluminância e luminância.

Conforto visual e prevenção de ofuscamento.

Eficiência energética e etiquetagem Procel.

Simulação computacional (Dialux, Radiance).

Automação e dimerização.

Iluminação cênica e emocional.

Normas técnicas (NBR 5.410, NRBIES)

Fundamentos de som e acústica.

Parâmetros de qualidade (RT, STI, D50).

Isolamento acústico de vedações.

Tratamento e condicionamento interno.

Materiais absorventes, difusores, barreiras.

Propagação e controle de ruído urbano.

Normas brasileiras (NBR 10.151, 10.152).

Modelagem acústica computacional.

Desempenho em salas de aula e auditórios.

Acústica de espaços de produção audiovisual.

Integração a sistemas HVAC.

Medidas de mitigação em retrofit

Estudo dos fundamentos conceituais e críticos da arquitetura hoteleira como interface entre hospitalidade, experiência do hóspede, operação e identidade de marca.

Tipologias de meios de hospedagem (hotel urbano, resort, pousada, apart-hotel, hostel, hotel-boutique) e suas implicações para organização espacial, setorização e relações funcionais.

Compreensão da jornada do hóspede e dos diferentes perfis de usuários (hóspedes, visitantes, equipe e fornecedores), com ênfase em acolhimento, privacidade, conforto e legibilidade do ambiente.

Análise de fluxos e separações funcionais (público/semipúblico/serviço), segurança e continuidade operacional, sem enfoque executivo.

Noções de conforto ambiental e qualidade do ambiente interno (iluminação, acústica, conforto térmico e qualidade do ar) como fatores de bem-estar e reputação do serviço.

Discussão sobre manutenção, durabilidade, governança de uso e sustentabilidade (ciclo de vida, eficiência e adaptabilidade).

Leitura crítica de casos e avaliação de estratégias espaciais e operacionais associadas a posicionamento, padrão de serviço e experiência

Estudo dos fundamentos e práticas da gestão financeira nas organizações, com ênfase no planejamento, controle e análise de resultados.

Abordagem das decisões financeiras de curto e longo prazo, incluindo orçamento, custos, precificação e investimentos.

Discussão das principais ferramentas de análise econômico-financeira, avaliação de projetos e gestão de riscos.

Integração entre finanças, estratégia e sustentabilidade, com foco na geração de valor, responsabilidade corporativa e competitividade organizacional

Estudo dos fundamentos, estratégias e práticas do marketing de serviços em contextos organizacionais contemporâneos.

Análise das características dos serviços, do comportamento do consumidor e das especificidades do mix de marketing ampliado.

Exploração da gestão da experiência do cliente, da qualidade e do relacionamento como fontes de vantagem competitiva.

Discussão do papel das pessoas, da cultura organizacional e da inovação na entrega de serviços de excelência.

Reflexão sobre sustentabilidade, transformação digital e desafios do marketing de serviços em ambientes globais e multiculturais

Análise dos fundamentos, modelos e estratégias de gestão de stakeholders como elemento essencial da governança corporativa e da sustentabilidade organizacional.

Estudo dos processos de identificação, mapeamento e engajamento de partes interessadas internas e externas.

Discussão sobre comunicação estratégica, gestão de expectativas e criação de valor compartilhado.

Reflexão sobre ética, transparência e inovação relacional em ambientes corporativos, públicos e sociais

Escopo, EAP e cronograma.

Gestão de custos e orçamentação 5D.

Qualidade, riscos e segurança do trabalho.

Contratos colaborativos e Building Team.

Integração BIM ao planejamento de obra.

Controle de progresso físico-financeiro.

Sustentabilidade e compliance.

Gestão de stakeholders.

Comunicação e documentação de projeto.

Softwares de gerenciamento (MS Project, Primavera, equivalentes).

Indicadores de desempenho (CPI, SPI).

Lições aprendidas e encerramento

Princípios de sustentabilidade na construção.

Eficiência energética, hídrica e de materiais.

Avaliação do ciclo de vida (ACV).

Materiais ecoeficientes e reciclados.

Sistemas passivos de climatização.

Gestão de resíduos de obra.

Certificações ambientais (LEED, AQUA-HQE, EDGE).

Normas brasileiras de desempenho (NBR 15.575).

Conforto térmico, lumínico e acústico integrado.

Cidades sustentáveis e urbanismo resiliente.

Indicadores ESG aplicados à arquitetura.

Economia circular na construção.