User Experience

Análise dos efeitos das mudanças culturais, científicas e tecnológicas referente as conexões entre a humanidade e a tecnologia.

Compreende as mudanças de hábitos e comportamentos da sociedade, alinhado as ciências sociais e a evolução tecnológica considerando os ambientes digitais como espaços em que as pessoas vivem socialmente

Fundamentos de arquitetura da informação, organização de conteúdo e componentes estruturais de produtos digitas.

Tendo como base o agrupamento de componentes em categorias significativas e distintas, criando contextos assertivos e visando o entendimento e a facilidade dos usuários ao navegarem em ambientes digitais

Conhecimento de medidas quantificáveis e de desempenho, usadas para analisar o resultado de um processo.

Habilidades de como mensurar, monitorar e avaliar o comportamento de usuários e do sistema em produtos digitais, assim como a construção e projeção de sucesso para estratégias de negócio

Compreensão do design de interação que está diretamente envolvido na execução e conclusão de tarefas.

Tem como principal escopo o design e a comunicação, e compreende os fatores humanos e a interação homem-computador.

Gamificação diz respeito a aplicação de mecânicas, estética e pensamento de games, que se utiliza para engajar os usuários e ajudá-los a resolver problemas em produtos digitais

Introdução a ciência cognitiva e estrutura do cérebro.

Conhecimento de projetos de design com foco na emoção e com a intenção de proporcionar experiências agradáveis ao usuário

Conhecimentos de métodos ágeis e desenvolvimento de sistemas dinâmicos.

Introdução a métodos como design Thinking, Lean, Scrum e Sprint.

Conhecimento de metodologias que promovem a inspeção e adaptação de projetos para produtos digitais, a auto-organização, a comunicação frequente, o foco no cliente, trabalho em equipe e a entrega de valor

Entendimento da informação específica de produtos digitais, das maneiras de navegar, de se mover pelo espaço informacional e hipertextual e da construção de caminhos da informação, de atalhos e de conexões com o objetivo de permitir o acesso rápido e intuitivo da informação ao usuário

Compreensão e concepção de pesquisa e análise de dados etnográficos, buscando o entendimento integral da experiência do usuário em seu contexto.

A análise dos dados coletados se dá através de metodologias específicas, permitindo a inovação, intervenção e redesign de produtos digitais.

O estudo etnográfico é feito através da observação concentrada nas pessoas, em seu ambiente, interações e artefatos em produtos digitais

Conhecimento do universo de produtos digitais e sua história.

Princípios básicos do design aplicados ao desenvolvimento de produtos físicos e digitais.

Análise do universo geral de experiências do usuário e seus contextos.

Conhecimentos do design centrado no usuário e de design Thinking

Concepção e montagem de wireframes de alta fidelidade para produtos digitais, através de ferramentas de prototipação a partir de uma perspectiva centrada no usuário.

Criando o fluxo de tarefas para a melhor experiência do usuário, antevendo recursos de usabilidade, navegabilidade e acessibilidade, existentes em produtos finais

Processo sistêmico que permite definir estratégias e planejamento para empresas.

Mapeamento de definição de metas e objetivos, plano de ação, mensuração e acompanhamento de resultados de uma organização

Fundamentos da lei da Gestalt e da sintaxe da linguagem visual, por meio do estudo da forma, dos símbolos e ícones.

Compreensão de princípios de design que estabelecem conforto visual e estético a elementos conceituais visuais e relacionais de produtos digitais centrados no usuário

Abordagem colaborativa e pragmática para inovação, melhoria dos serviços e das ofertas feitas pelas organizações.

Apresenta uma mentalidade em que gera processos e conjuntos de ferramentas com uma linguagem interdisciplinar, incluindo engenharia de sistemas, marketing e branding, gerenciamento de operações, atendimento ao cliente e a organização.

Aplica-se a produtos físicos e digitais, bem como serviços intangíveis

Fundamentos e coleta de pesquisa generativa, avaliativas e pesquisas de campo, a partir de observações e estudos diários, que levam a insights para enquadrar problemas em produtos digitais, de novas maneiras que estimulam o desenvolvimento de soluções inovadoras

Escrita estratégica para UX, usando ferramentas fundamentais para criar peças digitais com foco no texto, interface do usuário e estratégia de voz de UX.

Conteúdos estratégicos para converter, engajar, apoiar e atrair novos usuários.

Estruturas e padrões para conteúdo, métodos para medir a eficácia do conteúdo e processos para criação e elaboração de textos para produtos digitais

As disciplinas optativas garantem um enriquecimento de conhecimento e currículo ao aluno que, além das disciplinas obrigatórias, irá optar por mais 2 disciplinas de outros cursos da Pós-Graduação.

Disciplina obrigatória.